人数：7人

名前：中井　薫

〇事務業務とは、どのようなことをしていますか？

事務部門は、クリニックの運営が円滑に行われるよう支える役割を担っています。

業務内容は幅広く、患者さまの登録や保険証確認、外来算定、診療報酬請求業務などの「医事業務」に加え、請求書発行・入金確認・領収書発行・未収管理などの請求関連業務も行っています。

また、診療車両の管理や、備品・事務用品管理、設備管理、小口現金管理、一部帳簿入力、各種書類作成など、クリニック運営に関わる総務業務も担当しています。さらに、掲示物や広報物の作成、HP更新など、さまざま業務に携わっています。

当院の事務部門は、「医事だけ」「総務だけ」と業務を分けるのではなく、幅広い業務に関わりながら、クリニック全体を支えていることが特徴です。

医療スタッフのように直接患者さまの診療を行うわけではありませんが、患者さまやご家族が安心して診療を受けられる環境づくりを支える、クリニックにとって欠かせない存在です。訪問診療（医科・歯科）や訪問リハビリについても理解を深めながら

 

〇事務の仕事を通して、どのようなことを目指していますか？

今年度の事務部門の目標は、「正確に、迅速に、円滑に。業務の共有をはかり、クリニックの運営を支える」です。

訪問診療の現場では、多くのスタッフが連携しながら診療を行っています。そのため、事務部門が正確かつスムーズに業務を進めることで、診療チームやリハビリスタッフが安心して患者さま対応に専念できる環境を整えることが大切だと考えています。

また、当院は開院からまだ数年ですが、規模が拡大しており、業務改善や効率化も日々必要になっています。個人だけで業務を抱えるのではなく、情報共有を行いながら、チームとして安定したクリニック運営を目指しています。

 

〇当院の事務スタッフとして働くやりがいは何ですか？

事務の仕事は、正確さや丁寧さに加え、優先順位を考えて効率的に業務を遂行する力も求められる仕事です。計画通りに業務を進め、ミスなく終えられた時には大きな達成感があります。

また、当院の事務は業務範囲が広いため、日々新しい知識を学ぶ機会があります。医療事務だけではなく、総務やクリニック運営に関わる業務にも携わるため、自分自身の成長を実感しやすい環境です。

未経験からスタートする場合でも、最初からすべての知識が必要というわけではありません。実際の業務を通して少しずつ知識や経験を積み重ねながら、できることを増やしていける職場です。

「新しいことを学びたい」「幅広い業務に挑戦したい」という気持ちを持っている方にとっては、大きなやりがいを感じられる環境だと思います。

 

〇新しく一緒に働く方に向けて、メッセージをお願いします。

事務の仕事は多岐にわたりますが、その分、さまざまな知識や経験を身につけることができます。

当院では、医事業務だけでなく、総務業務にも積極的に関わりながら、クリニック全体を支えていける方を歓迎しています。未経験の方でも、「学びたい」「知識を吸収して成長したい」という気持ちがあれば大丈夫です。

医療現場の裏方としてチームを支えることにやりがいを感じられる方、周囲と協力しながら前向きに取り組める方と、ぜひ一緒に働きたいと思っています。

患者さまやご家族、そしてスタッフが安心できる、あたたかいクリニックを一緒につくっていきましょう。